تطوير مهارات الذكاء الاصطناعي الذي يعمل بالفعل: ما وراء التدريب لمرة واحدة

تطوير مهارات الذكاء الاصطناعي الذي يعمل بالفعل: ما وراء التدريب لمرة واحدة

أجريت برنامج تدريب حول الذكاء الاصطناعي. كان الحضور صلباً. بدا الانخراط جيداً. بعد ستة أشهر، لم يتغير شيء. يحل التدريب لمرة واحدة مشكلة الوعي. لا ينشئ القدرة.

جلسات تناول الغداء والتعلم حول الذكاء الاصطناعي مقيمة لتحديد السياق. تخلق الوعي. لكن الوعي ليس قدرة. المسؤول التنفيذي الذي يفهم ميكانيكا نموذج اللغة الكبيرة لكن ليس لديه إطار لاستخدامهم في القرارات لم يتم ترقيته. فريق يعرف أن أدوات توليدية موجودة لكن ليس لديه سير عمل لدمجها بأمان لم يتم تحضيره للعمل الفعلي. يحدث نقل المعرفة، لكن لا يتبعه الاعتماد التنظيمي لأن التدريب لم يعالج الحواجز التي تمنع تطبيق تلك المعرفة.

تعمل تطوير المهارات الهيكلية على مبادئ مختلفة تماماً. إنها مدمجة في سير العمل حيث يعمل الناس بالفعل يومياً، وليست منفصلة كدورات منفصلة عن المهام الحقيقية. يتم قياسها بتغيير السلوك والنتائج، وليس حضور وشهادات. إنها شاملة للقادة غير التقنيين ومتصلة مباشرة بفجوات القدرات المحددة من خلال التقييم، وليس المناهج العامة التي تُدرس بشكل موحد. يتطلب هذا النهج تحليلاً أكثر مقدماً لكن ينتج عودات أعلى بكثير على استثمار التدريب.

المسار الملموس واضح. قيّم فجوات قدرات منظمتك باستخدام أبعاد WAVE. غالباً ما تكون Empower (جاهزية القوى العاملة) هي القيد المحدود الذي يحد من الاعتماد. صمم التدريب الذي يعالج تلك الفجوة المحددة، وليس محو الأمية العامة في الذكاء الاصطناعي للجميع. ادمج التدريب مباشرة في الأدوات وسير العمل التي يستخدمها الناس كل يوم. قياس التقدم من خلال تغيير السلوك الفعلي، وليس معدلات الإكمال. قم بتضمين جميع مستويات القيادة، وليس فقط الفريق التقني. القادة غير التقنيين غالباً ما يقاومون اعتماد الذكاء الاصطناعي لأنهم يشعرون بعدم التحضير، لكنهم هم الذين يتخذون قرارات النشر وحدد وتيرة المنظمة.

الفرق بين تدريب الوعي وتدريب القدرة هو التركيز على التطبيق. تدريب الوعي يجيب على "ما هذا". تدريب القدرة يجيب على "متى يجب أن أستخدم هذا وكيف أطبقه في دوري المحدد." يستغرق النوع الثاني وقتاً أطول للتصميم لكن ينتج تغيير تنظيمي دائم.

يؤكد الدكتور مارك فان ريجمينام أن العصر الذكي يتطلب تطوير مهارات قائم على القدرة، وليس تدريب وعي عام. استخدم Intelligence Age Scorecard لتحديد فجوات Empower الخاصة بك. بناء التدريب الذي يعالج تلك الفجوات مباشرة. قياس ما إذا كان تطوير المهارات يغير السلوك عبر المنظمة. هذا هو كيف يصبح التدريب استثمار استراتيجي بدلاً من صندوق امتثال.

عن Dr. Mark van Rijmenam: الدكتور مارك فان ريجمينام هو أحد أبرز المستقبليين الاستراتيجيين في العالم ومبتكر Intelligence Age Scorecard، وهو تقييم تشخيصي مبني على إطار عمل WAVE من كتابه Now What? How to Ride the Tsunami of Change. يقدم استشاراته لشركات Fortune 500 والحكومات في ست قارات حول الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة.

تمت ترجمة هذا المقال آلياً. للنسخة الأصلية، اقرأ المقال بالإنجليزية. للتحليل الكامل، قم بإجراء Intelligence Age Scorecard.