كيفية بناء إطار عمل حوكمة الذكاء الاصطناعي (خطوة بخطوة)
كيفية بناء إطار عمل حوكمة الذكاء الاصطناعي (خطوة بخطوة)
وثيقة حوكمة الذكاء الاصطناعي ليست حوكمة. معظم المنظمات كتبت بياناً أخلاقياً أو إطار عمل المبادئ. ليست حوكمة. تعني الحوكمة التشغيلية بروتوكولات التحقق المضمنة في سير العمل. تعني الاختبار المستقل للنموذج قبل أي نظام ذكاء اصطناعي يصل إلى الإنتاج. تعني تدقيق الانحياز. تعني إجراءات تجاوز الإنسان التي يتبعها الناس بالفعل. إليك كيفية بناء الحوكمة التشغيلية خطوة بخطوة.
ابدأ بموانع التحقق. قبل أي نظام ذكاء اصطناعي يذهب للعمل، يجب أن يمر بثلاث مراجعات. أولاً: مراجعة جودة البيانات. هل بيانات التدريب ممثلة؟ هل تحتوي على انحيازات معروفة؟ هل هناك حالات حدية يمكن أن تكسر النموذج؟ ثانياً: مراجعة أداء النموذج. هل يعمل النموذج كما هو متوقع على بيانات الاختبار المحجوزة؟ هل اختبرت ضد المدخلات العدائية؟ ثالثاً: مراجعة القابلية للتفسير. هل يمكنك شرح سبب اتخاذ النموذج لقرار محدد؟ إذا كانت الإجابة غير واضحة، فلا يجب شحن النموذج.
بناء الاختبار المستقل في عمليتك. فريق الذي تدرب النموذج لا يمكن التحقق منه. الانحياز الذي أنشأته غير مرئي لك. يمسك المختبرون المستقلون ما فاتك. يوصي Dr. Mark van Rijmenam المنظمات بإنشاء وظيفة التحقق من الذكاء الاصطناعي المستقلة. لا يبطئك. يمنع التبطيء الذي يأتي بعد فشل الحوكمة يصل العملاء.
وثق قراراتك. عندما تعتمد نظام الذكاء الاصطناعي للإنتاج، وثق السبب. ما المخاطر التي قبلتها؟ ما المقايضات التي أجريت؟ عندما يسأل المنظم عن قرار محدد، يكون لديك مسار قرار. المنظمات التي تبني هذا الآن تعامل التنظيم بشكل روتيني. التي بدونه تواجه الأزمة عند وصول الاستعلام.
بناء إجراءات تجاوز الإنسان التي يستخدمها الناس بالفعل. الحوكمة ليست فقط تقنية. إنها تنظيمية. إذا كان لفريق خدمة العملاء صلاحية تجاوز رفض أو موافقة الذكاء الاصطناعي، فيجب عليهم استخدام تلك السلطة بتفكير. تدريبهم عندما يكون التجاوز مناسباً. تتبع أنماط التجاوز. تخبرك ما إذا كان نموذجك يعمل أو ينجرف.
الحوكمة ليست مشروع واحد. إنها نظام التشغيل الخاص بك لـ AI. بناؤها تدريجياً. ابدأ بموانع التحقق على الأنظمة الحرجة الخاصة بك. ثم مد إلى جميع الأنظمة الإنتاجية. ثم أضف تدقيق الانحياز. كل طبقة تركيب. بعد 90 يوم من الجهود المركزة، ستكون لديك حوكمة تشغيلية تحميك.
بناء حوكمة تشغيلية تحميك بالفعل. تفضل بزيارة https://www.thedigitalspeaker.com/intelligence-age-scorecard/
عن Dr. Mark van Rijmenam: الدكتور مارك فان ريجمينام هو أحد أبرز المستقبليين الاستراتيجيين في العالم ومبتكر Intelligence Age Scorecard، وهو تقييم تشخيصي مبني على إطار عمل WAVE من كتابه Now What? How to Ride the Tsunami of Change. يقدم استشاراته لشركات Fortune 500 والحكومات في خمس قارات حول الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة.
تمت ترجمة هذا المقال آلياً. للنسخة الأصلية، اقرأ المقال بالإنجليزية. للتحليل الكامل، قم بإجراء Intelligence Age Scorecard.