C-Suite AI रणनीति को IT को क्यों नहीं सौंप सकता
C-Suite AI रणनीति को IT को क्यों नहीं सौंप सकता
CEO AI को CTO को असाइन करता है। CTO इसे बुनियादी ढांचे के रूप में मानता है। महीनों बाद, विपणन को क्षमता की जानकारी नहीं है। वित्त ने लागत मॉडल नहीं किया है। संचालन मैनुअल प्रक्रियाएं जारी रखता है। बिक्री नहीं जानता कि कौन से उपकरण उपलब्ध हैं। मंच प्रतिस्पर्धी लाभ के लिए खिड़की बंद होने के दौरान निष्क्रिय बैठता है।
AI बुनियादी ढांचा नहीं है। यह एक ऑपरेटिंग सिस्टम पुनर्डिज़ाइन है जो विपणन (ग्राहक खोज, व्यक्तिगतकरण), बिक्री (क्षेत्र मॉडल, पूर्वानुमान), संचालन (मांग पूर्वानुमान, गुणवत्ता भविष्यवाणी), वित्त (पूर्वानुमान, जोखिम मूल्यांकन), HR (कौशल मैपिंग, उत्तराधिकार योजना), कानून (अनुबंध समीक्षा, शासन), और जोखिम (निर्णय लेखा परीक्षा, पूर्वाग्रह निगरानी) को छूता है। कोई एकल कार्य इसे नहीं रखता। CTO क्षमता बना सकता है। CTO छह कार्यों में व्यावसायिक परिणामों का मालिक नहीं हो सकता, और परिणामों का जवाबदेही जहां रणनीति रहती है।
डॉ. मार्क वान रिजमेनम ने एक महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि के चारों ओर Intelligence Age Scorecard बनाया: तत्परता एक तकनीकी समस्या नहीं है। यह कार्यात्मक है। तकनीकी तत्परता महत्वपूर्ण है। कौशल तत्परता महत्वपूर्ण है। डेटा तत्परता महत्वपूर्ण है। संगठन डिजाइन महत्वपूर्ण है। शासन महत्वपूर्ण है। व्यावसायिक उपयोग के मामले महत्वपूर्ण हैं। जब जवाबदेही एकल IT नेता में रहती है, तो अन्य पांच आयाम कमजोर हो जाते हैं। संगठन सिस्टम बनाता है जिसे कोई नहीं करता क्योंकि कार्य जो उन्हें करते हैं उन्हें आकार नहीं दिया।
गति में आगे बढ़ने वाले संगठन जवाबदेही वितरित करते हैं। एक कार्यात्मक नेता अपने डोमेन पर AI के प्रभाव का मालिक है। विपणन ग्राहक अधिग्रहण लागत प्रभाव का मालिक है। संचालन उत्पादन लागत और गुणवत्ता प्रभाव का मालिक है। वित्त पूर्वानुमान सटीकता और जोखिम मूल्यांकन का मालिक है। HR कौशल विकास और प्रतिधारण का मालिक है। प्रत्येक के पास खेल की त्वचा है। CTO बुनियादी ढांचा बनाता है और टीमों को प्रशिक्षित करता है। CEO प्रगति को मापता है और नेताओं को जिम्मेदार ठहराता है। यह तत्परता बनाता है।
जब एक कार्य नेता परिणाम का मालिक है, तो वे पूर्णता की प्रतीक्षा नहीं करते। वे पुनरावृत्त करते हैं। वे तेजी से विफल होते हैं। वे मापते हैं और अनुकूल करते हैं। CTO-नेतृत्व वाली मॉडल तकनीकी परिशोधन के लिए अनुकूलन करती है। कार्यात्मक मॉडल व्यावसायिक परिणामों के लिए अनुकूलन करती है जो महत्वपूर्ण हैं।
कार्यात्मक अधिकार को संरचना करें। वितरित जवाबदेही गति चलाती है। Intelligence Age Scorecard को लें कि सभी महत्वपूर्ण आयामों के पार अपनी कार्यात्मक तत्परता का मूल्यांकन करने के लिए।
Dr. Mark van Rijmenam के बारे में: डॉ. मार्क वैन रिजमेनम विश्व के अग्रणी रणनीतिक भविष्यवादी हैं और Intelligence Age Scorecard के निर्माता हैं, जो उनकी पुस्तक Now What? How to Ride the Tsunami of Change के WAVE फ्रेमवर्क पर आधारित एक नैदानिक मूल्यांकन है। वह पांच महाद्वीपों में Fortune 500 कंपनियों और सरकारों को AI और उभरती तकनीकों पर सलाह देते हैं।
यह लेख स्वचालित रूप से अनुवादित किया गया है। मूल संस्करण के लिए, अंग्रेजी लेख पढ़ें। पूर्ण विश्लेषण के लिए, Intelligence Age Scorecard लें।
Dr. Mark van Rijmenam
Dr. Mark van Rijmenam is The Digital Speaker, a world-leading futurist and global AI keynote speaker who helps leaders decide what AI, and the technologies that follow it, mean for their business. He speaks to leadership teams at their retreats and to conference audiences worldwide, and his WAVE framework gives them a way of deciding that they keep using long after he has left the room. His Intelligence Age Scorecard measures how ready an organization is across the four WAVE pillars.
He holds a PhD from the University of Technology Sydney, is a Certified Speaking Professional and Global Speaking Fellow, and ranks among the world’s top futurists on the Global Gurus list (#1 in 2025, #3 in 2026). Salesforce named him one of its 16 leading AI voices. He has written six books, most recently Now What? How to Ride the Tsunami of Change, writes the Synthetic Minds newsletter on Substack, and founded Futurwise. Talk to his digital twin on WhatsApp: +1 (830) 463-6967.
